Országúti autósegély szolgáltatást kínálunk ügyfeleinknek amely egész Európára (Albánia és Belorusszia kivételével) kiterjed.
S.O.S. kártyával az alábbi autósegély szolgáltatásokat veheti igénybe.
0-24h ügyfélszolgálat, külföldön is magyar nyelven
S.O.S. ügyfélszolgálata a nap 24 órájában áll rendelkezésre, fogadja a bejelentéseket, valamint segítő kezet nyújt a felmerült problémák megoldásában. A S.O.S. ügyfélszolgálata külföldről is magyar nyelven segíti az ügyfeleit.
Amennyiben a járműve mozgásképtelenné válik, a S.O.S. vállalja szervizautó küldését helyszíni javítás céljából, ill. amennyiben a meghibásodás jellege a helyszíni javítást nem teszi lehetővé, autómentőt küld és elszállítja a járművet Magyarországon a legközelebbi Szerviz hálózatba tartozó szakszervizig, külföldön a legközelebbi szakszervizig - valamint ennek költségét megtéríti. A szolgáltatás a javítás költségtérítésére nem vonatkozik.
Szállás és utaztatás
Amennyiben a gépjármű mozgásképtelenné válik és javítás várható ideje több, mint 24 óra az esemény bekövetkezésétől, a S.O.S. vállalja a szállodatérítést legfeljebb 3 éjszakára vagy haza- és visszaszállítás költségét max. 300Euro/út költségtérítésig.
Csereautó
Abban az esetben, ha műszaki ok miatti javítás a gépjármű mozgásképtelenségét eredményezi több mint 24 óra tartamra, és az nem minősül totálkárnak, adott esetben (S.O.S. EU) a S.O.S. cseregépjárművet biztosít ügyfele számára mind Magyarországon, mind pedig Európában 2 nap időtartamban, kilométer korlátozás nélkül.
Alkatrész szállítás
S.O.S. vállalja a gépjárműjavításához szükséges alkatrészek szállítását külföldön, amennyiben az adott országban az alkatrész nem szerezhető be (S.O.S.EU csomaggal).
Szolgáltatási csomag megvásárolható a TóthEx Truck-tól.
S.O.S. H Éves szolgáltatási díj 7990 Ft / év
- 0 - 24h ügyfélszolgálat
- 0 -24 h gépjárműmentés Magyarországon
- Szállás és utaztatás költségtérítés
S.O.S. EU Éves szolgáltatási díj 12 990 Ft / év
- 0 - 24h ügyfélszolgálat
- 0 -24 h gépjárműmentés Magyarországon
- Szállás és utaztatás költségtérítés
- Csereautó
- Alkatrész szállítás
Bővebb információért hívja ügyfélszolgálatunkat:
Telefon: (0036) 061 696 0454 / 7 mellék
E-mail: truckhu@tothexworld.com
|
